无需出镜(jìng)，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人(rén)风格，手机一开，直接坐(zuò)等入(rù)账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人直播带(dài)货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描(miáo)绘(huì)的雏(chú)形。

然而(ér)细想(xiǎng)便能找到(dào)其中的端(duān)倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商(shāng)品讲解(jiě)与实物体验？直播带货业态(tài)自(zì)2016年发端以来，靠的就是极(jí)致的互动(dòng)感与消费者拉近距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提(tí)要素消失(shī)，直播带货(huò)似乎失去(qù)了其存在的(de)意(yì)义(yì)，消费者(zhě)也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于(yú)角落中发展了起来(lái)，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与(yǔ)平台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的(de)猫(māo)鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖(mài)“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的(de)漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的无人直播(bō)仍有(yǒu)很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简称(chēng)“无人直(zhí)播”）从萌芽(yá)发(fā)展至今大约经历了一年(nián)左右的(de)时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全(quán)面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了无(wú)人直(zhí)播(bō)的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播在抖音实践的具体(tǐ)流(liú)程进(jìn)行了拆(chāi)解(jiě)。首先在选品上，相(xiāng)对正式主播与(yǔ)品牌自(zì)播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食品(pǐn)赛道，其(qí)选品共(gòng)通(tōng)点是客单价(jià)低且为生(shēng)活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了(le)该年龄层受众对互联(lián)网(wǎng)的了解度较低(dī)，不易识(shí)破镜头对面并非(fēi)真(zhēn)人，且他(tā)们(men)不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相(xiāng)对(duì)更低。

在货源(yuán)问题上，无(wú)人直播的(de)发展的确具有先天(tiān)优(yōu)势。作为“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟(méng)”本身就拥(yōng)有(yǒu)丰(fēng)富的(de)产品(pǐn)品类，只需将相应(yīng)商品添(tiān)加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能(néng)赚取(qǔ)高(gāo)达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前(qián)多发几条与带货品类相关(guān)的短视频(pín)，让算法熟悉账号(hào)的受(shòu)众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无人直播的(de)发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两(liǎng)个(gè)阶(jiē)段(duàn)，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在(zài)于“抓取已有(yǒu)的直播画面(miàn)为己所用(yòng)”。主流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成(chéng)，前者编辑视频，后者链(liàn)接与投射视频。达人只需用特殊(shū)软件下载好(hǎo)他人完成(chéng)的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单的编(biān)辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在于加上多个(gè)干扰式的视(shì)频，调(diào)低透明度，躲(duǒ)避平(píng)台官方(fāng)的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强。上述的(de)操作虽(suī)然是人(rén)工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二度干预(yù)；但半无人(rén)直(zhí)播(bō)在绿幕直播(bō)软件(jiàn)的支持(chí)下，真人(rén)随(suí)时可以入镜，让带货效(xiào)果看起(qǐ)来更逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定(dìng)精(jīng)确度大大降低。

在软(ruǎn)件的(de)相互配合下，一(yī)个(gè)“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置(zhì)了(le)“循环”，达人选择的带货(huò)视频将一直(zhí)播放，只要用(yòng)户下单便可坐收佣金(jīn)，唯(wéi)一(yī)需要注意的就是以各(gè)种(zhǒng)手(shǒu)段逃避平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高价购买课程学(xué)习，但(dàn)并没有得(dé)到太好的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕(bì)竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫(háo)无反应的“主播(bō)”，怎(zěn)么都没有实实在在的(de)互动性(xìng)真人(rén)带货(huò)来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机(jī)者。

在各平(píng)台搜索相(xiāng)关关(guān)键词，立刻(kè)能(néng)找到多个宣传“无(wú)人直播(bō)带(dài)货课(kè)程”的账号，且定价几乎都集中(zhōng)在(zài)四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中(zhōng)在“无门(mén)槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群(qún)体(tǐ)——而打开相关的(de)投诉页(yè)谬赞是什么意思啊 缪赞和谬赞的区别是什么面(miàn)时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直(zhí)播被曝光的骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用(yòng)户表(biǎo)示自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到(dào)了一个(gè)层层包装的(de)精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学(xué)生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播(bō)方式(shì)，但学员实践的(de)账号迅速(sù)被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的(de)确把所谓的教程(chéng)细节发了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避平(píng)台监管），并(bìng)且大(dà)致做到了“包教包(bāo)会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁(tiě)拳之(zhī)下打游击(jī)战，被封(fēng)了就重开，重开(kāi)了接(jiē)着(zhe)被(bèi)封(fēng)。有(yǒu)学员表示，自己(jǐ)跟着(zhe)教程(chéng)大(dà)致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规(guī)，试一次被封一次——然而(ér)这种本质就违规(guī)的课(kè)程并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了(le)钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然有自(zì)己的(de)套(tào)路。《知识(shí)经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天(tiān)内(nèi)便(biàn)可直接(jiē)开播赚钱”，更(gèng)是(shì)在朋友圈高频率地发学生的(de)利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在(zài)凝视(shì)着你(nǐ)，当你用他们教的(de)话术试图在直(zhí)播间(jiān)引导他人，实际(jì)上自己也被(bèi)“老师”的(de)话术所(suǒ)引导着(zhe)——这就(jiù)是(shì)“卖课教学”的(de)本质所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前的无(wú)人直播(bō)本身就是在灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这(zhè)种手段亦是(shì)违规的(de)，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机打(dǎ)算(suàn)的那一(yī)刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出(chū)手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在(zài)，平台内部的稳定生态以(yǐ)及外(wài)部(bù)的口(kǒu)碑都将受到(dào)重大影响。

最直接的(de)后果(guǒ)是侵犯平台(tái)内真人(rén)主播的合法权益，打击直(zhí)播的积(jī)极性。目前无人直播(bō)普遍(biàn)存在着盗(dào)用(yòng)他人视频(pín)来(lái)直(zhí)播的现象，对于被盗(dào)播的真(zhēn)人(rén)主播(bō)而言，不仅(jǐn)要为自(zì)己所带货(huò)的产品负责，还在不知情的情况下(xià)替(tì)“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了(le)锅(guō)。无(wú)人直播没有信(xìn)用保(bǎo)障可言(yán)，一旦商品出(chū)现问题，真人主播的信(xìn)誉也将连(lián)带(dài)受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于(yú)平(píng)台本身而言，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象横(héng)行。尤其是对(duì)于淘宝这类重(zhòng)度(dù)依赖直(zhí)播(bō)带货、货源(yuán)更独立的(de)平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互动性(xìng)与交流感，付款不(bù)发货(huò)、货不(bù)对(duì)板等(děng)问题将大(dà)大影(yǐng)响消费(fèi)者的消费(fèi)体验；对于抖音一类(lèi)短(duǎn)视频起(qǐ)家(jiā)的(de)平台(tái)，无人直播让(ràng)消费者的售前售(shòu)后都无法获得(dé)保障(zhàng)，对平台的信(xìn)任度降低，不利于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播(bō)存在(zài)的(de)乱象，目前尚未有平台(tái)发(fā)布系统化(huà)的惩处条例，但(dàn)对(duì)相关违规情况(kuàng)均进(jìn)行了细化(huà)的处理，大(dà)致分为违(wéi)规(guī)警(jǐng)告(gào)与(yǔ)封(fēng)锁直播间两种处(chù)罚(fá)。在抖音，若检测出直播(bō)中(zhōng)存在音频循环(huán)、话术(shù)利益诱导等情况，都(dōu)将(jiāng)判定其为违规行为，并及(jí)时断播。多(duō)次违规后，直播间将存(cún)在被封禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该账号将永(yǒng)久无法再度(dù)开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚(fá)使用无人直播的店(diàn)家(jiā)。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗播(bō)、无人播(bō)等行为进(jìn)行举报，若检测(cè)出相关违规行为(wèi)，店(diàn)家(jiā)将被(bèi)扣除(chú)信誉分，严重(zhòng)者店铺一并(bìng)关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无人直播(bō)的监管仍然趋严(yán)。若未来(lái)能(néng)有针(zhēn)对性的条例或处理办法实施，也许将有助(zhù)于(yú)更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的(de)未(wèi)来方向

目前的无人直播(bō)，似乎(hū)浑身(shēn)都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人利益为前提来(lái)攫(jué)取利益(yì)。无人直播本身(shēn)也(yě)许并非是不可为的方(fāng)向。

在(zài)数字(zì)产业飞(fēi)速发展的今(jīn)天，虚(xū)拟人与AI技(jì)术都逐渐为(wèi)电商行业所接(jiē)纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不(bù)仅满足了用户(hù)的(de)新鲜(xiān)感(gǎn)，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定且干货丰富的特(tè)质(zhì)让(ràng)销(xiāo)量连连增(zēng)长，为数字产业与电商融合展现出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若能与数字技(jì)术(shù)相结(jié)合，也(yě)许(xǔ)将(jiāng)呈现出(chū)一个更完整的(de)雏形。虚拟人在(zài)幕前带(dài)货(huò)，人工(gōng)智能则可作(zuò)为客服提供(gōng)服(fú)务。不仅更高效和精准，还能升级消费者(zhě)的观看(kàn)体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的要求，都预示着该产业(yè)的成(chéng)熟还非常需(xū)要时(shí)间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试(shì)，但(dàn)在虚谬赞是什么意思啊 缪赞和谬赞的区别是什么(xū)拟人的(de)背(bèi)后(hòu)，选品与货源问(wèn)题仍(réng)然需要(yào)真人(rén)斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度与(yǔ)交互能力(lì)，目前(qián)尚且无法达(dá)到(dào)真(zhēn)人的水准。因此全自动(dòng)的无人直播(bō)虽然(rán)前景可观，但(dàn)要(yào)想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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