金融界4月20日(rì)消息 宝马MINI 20日下午发文就(jiù)“冰淇淋(lín)事(shì)件”致歉称，MINI发起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜(tián)宠”活动本(běn)意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不细致和工(gōng)作人员失职引起了大家的不愉(yú)快。对此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部培训，努力为每(měi)位朋友提供(gōng)好的服务和体验。再次真诚向各(gè)位道歉！

　　此前，宝马MINI因拒(jù)绝给中国访客(kè)发放冰淇淋冲上微博热搜。

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