金融界4月20日消息 近日(rì)，上海(hǎi)车展宝马MINI展台疑似区别对待访(fǎng)客一(yī)事(shì)引发网友热议，涉事冰淇淋品牌(pái)为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声明称：“今天，我(wǒ)们注意到了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我(wǒ)们感到十分遗憾，并(bìng)在第一时间展(zhǎn)开了调(diào)查，在此我们想(xiǎng)澄(chéng)清一个(gè)事(作法与做法的区别，作法与做法的区别是什么shì)，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展(zhǎn)期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活动的(de)任何现(xiàn)场运营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品的供应方。视频中(zhōng)出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌(pái)无(wú)关。

　　在此(cǐ)之前，宝马(mǎ)MINI 20日下午发文(wén)就“冰淇淋事件”致歉(qiàn)称，MINI发(fā)起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部(bù)管(guǎn)理(lǐ)不(bù)细致和(hé)工(gōng)作人员失(shī)职(zhí)引起了大家的不愉快。对(duì)此我们真心(xīn)道歉(qiàn)！我(wǒ)们检讨自己并改善管理(lǐ)、加(jiā)强内部培训(xùn)，努力为每位(wèi)朋友提供(gōng)好(hǎo)的服(fú)务和体验。再次(cì)真诚向各(gè)位(wèi)道歉！

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