雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东(dōng)高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于(yú)近日退休。他是(shì)在(zài)京(jīng)东供(gōng)职15年(nián)的(de)老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京(jīng)东市(shì)值最高的子集团京东健康进(jìn)行了(le)近年来最大的组织变(biàn)革，新成(chéng)立即(jí)时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，原数字(zì)健康业务部和政府事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨(jù)变背(bèi)后，是京(jīng)东在存量竞(jìng)争环境(jìng)下，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功(gōng)

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台(tái)前，都会带来整个京东巨大(dà)的人事(shì)变(biàn)动(dòng)，最近的这一次也不例外。从(cóng)集团(tuán)到子公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还在持(chí)续。

　　雪豹(bào)财(cái)经社(shè)独家(jiā)获悉，原京东集团高(gāo)级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松于(yú)近日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务负(fù)责(zé)人(rén)汤(tāng)恒(héng)晟(chéng)出任京(jīng)东(dōng)自有品(pǐn)牌(pái)代理负责人(rén)，向(xiàng)京东集团(tuán)董(dǒng)事会(huì)主席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的(de)自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京(jīng)造(zào)和惠(huì)寻。

　　京东市值最(zuì)大的子(zi)公司京东健康(kāng)，也迎来了近年(nián)来最大的(de)架构调整。雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京东健康近日新成立即时(shí)零售部和线下医(yī)疗业务(wù)部，将原(yuán)数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更(gèng)名为企业业务部和(hé)公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工都对这(zhè)句话深信不(bù)疑。去年(nián)底(dǐ)，刘强东用一次严厉的(de)高管批评会(huì)议宣告(gào)回归后，一名(míng)内部员工评价称，“随着一系列调整(zhěng)，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当他(tā)认为(wèi)公司(sī)遭遇(yù)危急(jí)时刻，便(biàn)强(qiáng)势回归(guī)，带着变革(gé)决(jué)心推动这(zhè)架(jià)巨大机器上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上一(yī)次(cì)是在京东内部被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管，将徐雷推上前台。如(rú)今，多次直言京东(dōng)遭(zāo)遇危机(jī)的刘强东打起了(le)低价战争，并(bìng)又一次(cì)推动了自(zì)上而下(xià)的人事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被(bèi)他推到前台。

　　时(shí)隔4年的两(liǎng)次巨(jù)大(dà)变(biàn)革背(bèi)后，京东到底发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨(jù)变最引人瞩目的(de)一个缩影，下面(miàn)还有(yǒu)更大(dà)的暗流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东(dōng)在一封(fēng)内部(bù)信中称，高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松因个人原(yuán)因(yīn)提出(chū)退休申请，管理层批准后同意。公(gōng)司对王笑松多年(nián)来(lái)为京东作出的贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯(kěn)定了(le)他在(zài)3C业务、生鲜业务(wù)及自有品(pǐn)牌业(yè)务(wù)的成绩。王笑松(sōng)退(tuì)休的(de)原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部(bù)人士告诉(sù)雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多(duō)京东(dōng)员工(gōng)对(duì)王笑(xiào)松的退休并不感到意外(wài)。一名(míng)员(yuán)工评(píng)价称，“他从中心一路走(zǒu)到边缘。”另一名员工透露，在去年底(dǐ)的京东内部会议上，刘强东批评的高管中有(yǒu)王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加(jiā)入京东，比徐雷正式加(jiā)入还(hái)早一(yī)年，在京东工作15年。他(tā)曾是京东最年(nián)轻(qīng)的副总裁，历(lì)任(rèn)3C事(shì)业部、生鲜事业(yè)部(bù)负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快(kuài)消事业群、电子文娱事业(yè)群(qún)、时(shí)尚生活事业群，其中大快消(xiāo)事业(yè)群(qún)由(yóu)生鲜(xiān)事业部、消费品事业部以及(jí)新通路事业部构(gòu)成。王笑松担(dān)任大快消事业群总裁(cái)，同时(shí)升任京东高级副(fù)总裁(cái)，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比(bǐ)最大的业务。

　　也是在(zài)同(tóng)一年，京东经(jīng)历内部公认(rèn)的“至暗时刻(kè)”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马(mǎ)在新零售(shòu)赛道不断(duàn)开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾(céng)对媒体表(biǎo)示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗打得(dé)并不顺利，一年时间内(nèi)仅开店十(shí)余(yú)家，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导(dǎo)了京东的人事变革，王笑松在新一轮调整(zhěng)中(zhōng)“地盘”缩(suō)水，只(zhǐ)负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜(xiān)事业部）。也是(shì)在这一年(nián)，徐(xú)雷被推到前台(tái)，出(chū)任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在(zài)京东内部(bù)相对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松(sōng)的是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥(yōng)有(yǒu)丰富的京东自有品牌业务经(jīng)验，曾(céng)先(xiān)后担任京东京造(zào)总经理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近年(nián)来最大的(de)组织变(biàn)革(gé)

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家获(huò)悉，京东市值最(zuì)高的子集(jí)团京东健(jiàn)康迎来了(le)近年来最大的组织变革：新成立即时零售部和线下医(yī)疗业(yè)务部，将原数(shù)字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部(bù)和公共事(shì)务与合规部。

　　此外(wài)，京东健(jiàn)康发公(gōng)告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集团担任新的(de)职务，接任他的是京东集(jí)团投资支持部负责(zé)人及(jí)自有(yǒu)品牌(pái)业务部财务负责人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前(qián)身(shēn)是(shì)京(jīng)东大药房，从一家自营网店逐步(bù)成长为京东旗下(xià)专注(zhù)于医疗(liáo)健康业务的(de)子(zi)集团，2020年(nián)底登陆港交(jiāo)所。目前市值(zhí)约为1700亿(yì)港元，是京东(dōng)系公司中，除京东集团(tuán)外(wài)市值最高的(de)上市公司。今年一季度(dù)，京东健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿(yì)元(yuán)，非国际财务报告准(zhǔn)则经(jīng)营飞机手提7kg超重怎么办，随身行李超重有人管吗利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康(kāng)商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖(gài)医药(yào)健康实物产(chǎn)业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强东(dōng)是京东健康最(zuì)大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整主要(yào)包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原(yuán)医药部(bù)负责人王一婷负责；成(chéng)立(lì)线下医(yī)疗业务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综(zōng)合部(bù)负(fù)责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人(rén)；原综合服务(wù)部(bù)供(gōng)应链提升部负责人王(wáng)海华，出任综(zōng)合服务部负(fù)责人；原数(shù)字健(jiàn)康业务部更(gèng)名为企业业务部，由(yóu)原药京采负(fù)责人(rén)周(zhōu)新(xīn)元负责(zé)；原政府事务部(bù)更名为公共事务与(yǔ)合(hé)规部，负责人暂未披(pī)露。

　　上述(shù)所有负责(zé)人均向(xiàng)CEO金(jīn)恩(ēn)林汇报(bào)。

　　新成立即时(shí)零(líng)售部和(hé)线下医疗(liáo)业(yè)务部是动作最大的调整，二者都(dōu)瞄(miáo)准了线下履约能力(lì)。其中即(jí)时零售部是此(cǐ)次调整中(zhōng)的(de)首(shǒu)位(wèi)，一名京东员(yuán)工向雪豹财(cái)经社透露，“因(yīn)为美(měi)团(tuán)在即时(shí)配送端有优势(shì)，用户经常(cháng)会在京东健康上看病，去(qù)美团(tuán)下(xià)单买药。”因此，京(jīng)东健康也要加(jiā)强自己的即时配送能(néng)力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中提到，要(yào)进一(yī)步提升“快速送药”能力。京(jīng)东健康此前选择的(de)方(fāng)式是复用(yòng)达达快送(sòng)和京东到家(jiā)的配(pèi)送能力。

　　线上线下一体化建设(shè)是(shì)金恩(ēn)林的战略(lüè)目标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上(shàng)线下一体(tǐ)化、打造新型医疗健康服务体(tǐ)系(xì)”被放(fàng)在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自(zì)营医疗商品(pǐn)零售占营收超过85％，其中(zhōng)对(duì)物(wù)流(liú)配送时(shí)间更不敏感的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东零售一直(zhí)努力(lì)摆脱“大药(yào)房(fáng)”的(de)形象(xiàng)，线(xiàn)上线下结(jié)合“医(yī)+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事(shì)实上，这套打(dǎ)法早已(yǐ)成为大健(jiàn)康赛(sài)道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上(shàng)美(měi)团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康赛道呈现一超(chāo)多(duō)强的(de)市(shì)场格局。从市值、营收维(wéi)度看，京东健康(kāng)暂时(shí)领先，早(zǎo)期与京东(dōng)健康、阿里健康三足(zú)鼎立的(de)平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新(xīn)一轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团(tuán)在医(yī)药(yào)健康O2O领(lǐng)域累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴(xīng)也多次表示对美团买药的增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度(dù)高

　　大环境变(biàn)了(le)，能(néng)够站(zhàn)在刘强东身(shēn)边的(de)人也变(biàn)了。

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临(lín)的困境是营收(shōu)增速下降(jiàng)，与(yǔ)高(gāo)速发展的电商行(xíng)业格格不入，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来者(zhě)拼(pīn)多多迫近。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘(liú)强东亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混(hùn)日(rì)子(zi)的人太多”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织(zhī)变革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向(xiàng)前台，出(chū)师不利的王笑松和另一位高级副(fù)总裁胡胜利（当(dāng)时(shí)主管时(shí)尚生活事业群）则(zé)被换下(xià)。2019-2021年(nián)，京东连(lián)续3年净收入(rù)同比增长26％以上，活跃用(yòng)户也从(cóng)3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争(zhēng)时期(qī)，刘强东(dōng)需要的(de)是以守为攻的人(rén)才。

　　从京(jīng)东此轮人事(shì)变动中(zhōng)不难(nán)看出(chū)，刘强东(dōng)认为守成之人必(bì)须具备两个条件：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方面(miàn)有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动中(zhōng)都处于C位。京东(dōng)零(líng)售中最(zuì)重要的(de)3C事业群被(bèi)拆(chāi)分成家电(diàn)家居事(shì)业群和电脑(nǎo)通讯事业群(qún)，其中家电家具事业群(qún)由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹(cáo)冬(dōng)也将在集团(tuán)担任(rèn)新的(de)职务(wù)。

　　雪豹财(cái)经社曾独家(jiā)报道京东(dōng)科技原销售(shòu)负责(zé)人徐(xú)丰升任总裁，他同样是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技(jì)迎来新(xīn)总裁，销售中心负责(zé)人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部(bù)员(yuán)工评价称，互联网公司(sī)都变得更加(jiā)务实，京东也(yě)不例外(wài)，“找(zhǎo)最会算账的人(rén)当家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年(nián)年(nián)底开始，刘强东多次(cì)在(zài)内部提(tí)及低(dī)价(jià)战略，目的都是(shì)为了(le)守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存量用户(hù)，再(zài)用低价去(qù)争夺更(gèng)多(duō)用户。（详见《刘强东回归烧了三把(bǎ)火，想(xiǎng)抢回被拼多(duō)多(duō)“劫(jié)走”的(de)用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由现金(jīn)流均同比(bǐ)大幅(fú)增长，这(zhè)部分得益于降本增效措施。徐雷在近日财报电话(huà)会上对许冉的评价也印(yìn)证了(le)这一(yī)点：“许冉能(néng)带领京东走进下一阶段，更加注重业务健康(kāng)度(dù)和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚(chéng)度是保证变(biàn)革能(néng)否(fǒu)顺(飞机手提7kg超重怎么办，随身行李超重有人管吗shùn)利推进的(de)先决条件。

　　在此次京东变革(gé)中，两种(zhǒng)类型的高管得到重用：一种是刘(liú)强东多年(nián)来亲自培养(yǎng)的(de)管(guǎn)培(péi)生，另一种是(shì)在(zài)京东内部(bù)没有复杂(zá)人际关系的职业(yè)经理人。

　　京东(dōng)零(líng)售(shòu)新任(rèn)电脑(nǎo)通(tōng)讯(xùn)事业(yè)群负(fù)责(zé)人吴双喜、时尚美妆事(shì)业群负责人(rén)孔祥(xiáng)莹(yíng)、全球(qiú)购(gòu)事业部负责(zé)人杨(yáng)啓(qǐ)焜和(hé)京(jīng)东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多(duō)名内部人士称，管培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系(xì)，拥有诸多特权，包(bāo)括周报直(zhí)接(jiē)抄送(sòng)刘强东(dōng)，能参加高(gāo)级别(bié)的高管会(huì)议，一般至少由(yóu)业(yè)务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导等(děng)。

　　此外(wài)，据多(duō)家媒体报道，刘强东(dōng)在近几年(nián)开(kāi)始倚重专业(yè)能(néng)力(lì)强且在京东内部没有(yǒu)复(fù)杂人际关系的(de)职业(yè)经理人(rén)，许冉便是(shì)典型(xíng)代表。她于2018年加入(rù)京东，内部(bù)人士认为她“安静，耐(nài)心，十分服从刘强东下(xià)达的命令(lìng)”。

　　接手京(jīng)东零售(shòu)大(dà)商超全渠道事业群的(de)姚彦中(zhōng)，是京东零(líng)售三个重要品类事业群(qún)中唯一一(yī)个(gè)没有(yǒu)离开(kāi)的副总裁级别高(gāo)管。刘强(qiáng)东曾在(zài)内部会议(yì)上(shàng)评价他，“整个京东(dōng)零(líng)售，只有1.5个(gè)人在(zài)会上(shàng)说真(zhēn)话、提问题。0.5是(shì)缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加(jiā)入京东的职业经(jīng)理人，目前担任京东(dōng)零(líng)售生活服(fú)务(wù)事业群负责人。

　　带(dài)领自己亲自摆放位置并信任的这群(qún)人，刘(liú)强(qiáng)东即(jí)将(jiāng)开(kāi)打一场新(xīn)的仗(zhàng)。市场并不(bù)担心不懂业务的(de)许冉出(chū)任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵(duò)人只有一个。

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