自诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技(jì)媒体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)10公斤滚筒洗衣机尺寸长宽高，一般洗衣机的尺寸是多少厘米能平台的数(shù)据存(cún)储在外(wài)部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子上个(gè)月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及(jí)软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安(ān)全(quán)措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采(cǎi)取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的(de)部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分别(bié)导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到(dào)外部服务器并(bìng)存(cún)储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增(zēng)长动(dòng)力，同时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是(shì)第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆(lù)续(xù)表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是(shì)基(jī)于(yú)公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除(chú)必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中(z10公斤滚筒洗衣机尺寸长宽高，一般洗衣机的尺寸是多少厘米line-height: 24px;'>10公斤滚筒洗衣机尺寸长宽高，一般洗衣机的尺寸是多少厘米hōng)输入(rù)机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部(bù)分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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