无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探索个人(rén)风格(gé)，手机一开，直(zhí)接(jiē)坐(zuò)等入(rù)账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直播(bō)带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而(ér)细想便能找到其中的端倪——谁来负(fù)责(zé)选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品讲解与实(shí)物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的(de)互动感与消费(fèi)者(zhě)拉近距离(lí)，并缩短了(le)交易(yì)链路，但当前提(tí)要素消失，直播(bō)带货似乎(hū)失去了其存在的意义，消费者(zhě)也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无(wú)人直播带货不(bù)仅实(shí)实(shí)在在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并(bìng)且形成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了你追我就(jiù)躲、你封(fēng)我(wǒ)重开的(de)猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微博、小红(hóng)书及知乎等公共平(píng)台(tái)上，都充斥(chì)着(zhe)售卖“无人直播带货(huò)教(jiào)程”的广告。但宣传话(huà)术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭口不(bù)谈(tán)，几(jǐ)乎(hū)都暗(àn)示着，合理(lǐ)合规的无人(rén)直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式

无(wú)人直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历(lì)了一年(nián)左右的(de)时间(jiān)，由于内在(zài)运作逻辑(jí吉首市是地级市还是县级市呢 吉首市是几线城市)基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如(rú)今在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平台全面(miàn)开花(huā)，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济》对(duì)无人直播在(zài)抖音实践的具体流程进行(xíng)了(le)拆解。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播与品牌自(zì)播的诸多(duō)考虑，无(wú)人(rén)直播显得(dé)简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提(tí)到(dào)了该年龄(líng)层(céng)受众对(duì)互(hù)联网(wǎng)的了(le)解度较(jiào)低，不(bù)易识破镜头对(duì)面并非真人，且他们不(bù)熟悉(xī)退(tuì)货(huò)流程，退货(huò)率相(xiāng)对(duì)更低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无(wú)人直(zhí)播的(de)发展的确具有先天优势。作(zuò)为(wèi)“达(dá)人”，无需亲(qīn)自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就(jiù)拥(yōng)有丰富的产品品(pǐn)类(lèi)，只(zhǐ)需(xū)将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是无(wú)人(rén)直(zhí)播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了(le)选品与货源问题，开(kāi)播前多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视频(pín)，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛(kǎn)开启无人直(zhí)播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无(wú)人直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直(zhí)播画面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后(hòu)者链接(jiē)与投(tóu)射视频。达人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编(biān)辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行(xíng)篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便(biàn)可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台官(guān)方的审查。

进入(rù)吉首市是地级市还是县级市呢 吉首市是几线城市半无人直播阶段，工具与软件都进一步升(shēng)级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是人工操作(zuò)，但一(yī)旦编(biān)辑完(wán)成便开(kāi)启(qǐ)“挂播(bō)”模(mó)式，达人(rén)无法编(biān)辑视频进行二度干预；但半无人直播(bō)在(zài)绿幕直播软件的支(zhī)持下(xià)，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼(bī)真，同(tóng)时(shí)也让平(píng)台的处罚(fá)判定精确度大大(dà)降低。

在软(ruǎn)件的(de)相互配合下(xià)，一(yī)个“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循(xún)环(huán)”，达人选择的带货视频将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的(de)就是以各种手段逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有(yǒu)人花(huā)高价购买课程(chéng)学习，但并(bìng)没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多(duō)次重复也毫(háo)无反(fǎn)应的“主(zhǔ)播(bō)”，怎么(me)都没有实(shí)实(shí)在(zài)在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货”隐匿教(jiào)学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自然(rán)带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平(píng)台搜索相(xiāng)关关键词，立刻能找到多(duō)个宣(xuān)传“无人直(zhí)播带货(huò)课程”的账号，且定价几乎都(dōu)集中在四位数，最高的宣(xuān)称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集(jí)中在“无(wú)门槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示(shì)性(xìng)地(dì)指向了学(xué)生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的(de)确受(shòu)害者也多为该(gāi)两(liǎng)者。调(diào)查发现，无人直播被曝光(guāng)的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一学生(shēng)用户表示自(zì)己交(jiāo)了几千元的学费，拿到了一(yī)个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播(bō)课程”对无人(rén)直播(bō)的(de)细节要么避重就轻，要(yào)么巧妙(miào)略(lüè)过，该学(xué)生表示(shì)“几(jǐ)千块(kuài)打了(le)水漂”。

教(jiào)了大致的(de)直播方式(shì)，但学员实践(jiàn)的账号迅(xùn)速(sù)被封，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的教程(chéng)细(xì)节发(fā)了(le)出来(lái)（具体集中在如何逃避平台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包(bāo)会(huì)”，但(dàn)让(ràng)学员在平台的(de)监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被(bèi)封了就重开(kāi)，重开了接着被封(fēng)。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己跟着教程(chéng)大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被(bèi)封(fēng)一(yī)次——然而这种本(běn)质就违规的(de)课(kè)程并(bìng)没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众(zhòng)多的投机者，“老(lǎo)师”当然(rán)有自己的套(tào)路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示(shì)，只要准备好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱(qián)”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地发学(xué)生的利润截(jié)图，搭(dā)配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力(lì)。当你(nǐ)在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他(tā)们教的话术试图在(zài)直(zhí)播间引导他人(rén)，实际上自己也被(bèi)“老师(shī)”的话术(shù)所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的(de)本质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目前的无(wú)人(rén)直播本身就是在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这种手(shǒu)段亦是违规(guī)的，“学(xué)费”被骗更是无处(chù)说理。当(dāng)做好投机(jī)打算(suàn)的(de)那一刻，就应(yīng)该有(yǒu)竹篮(lán)打水一(yī)场(chǎng)空的心理(lǐ)准备。

平台出(chū)手

一旦(dàn)无(wú)人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定生(shēng)态(tài)以及(jí)外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益，打击直(zhí)播的(de)积极性。目前无人(rén)直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频(pín)来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅(jǐn)要为自(zì)己(jǐ)所带货的产(chǎn)品负责，还在(zài)不知(zhī)情(qíng)的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵(líng)直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言(yán)，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带(dài)受到影响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行(xíng)。尤其(qí)是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依赖直(zhí)播带(dài)货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重(zhòng)影响带货(huò)的互动性与交(jiāo)流感，付款不发货、货不对板等问(wèn)题将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费体验；对(duì)于抖音(yīn)一类短(duǎn)视(shì)频起(qǐ)家的平台，无人直(zhí)播让(ràng)消费者的售前(qián)售后都无法(fǎ)获得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业务的进(jìn)一步发展。

对于无人直(zhí)播存(cún)在的乱象，目前尚(shàng)未有平台(tái)发布系统化(huà)的惩处(chù)条例，但对相(xiāng)关(guān)违规情况均进行了细(xì)化的处理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测(cè)出直播中(zhōng)存在音频循(xún)环(huán)、话术利(lì)益诱导等情(qíng)况，都将判定其为(wèi)违规行(xíng)为，并及时断播。多(duō)次违(wéi)规后，直播(bō)间将存在被(bèi)封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至该账号将(jiāng)永(yǒng)久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦(yì)体(tǐ)现出(chū)其(qí)加强打击违规直(zhí)播间的(de)决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝支持对盗播(bō)、无人播(bō)等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关(guān)违规行为(wèi)，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处理(lǐ)办(bàn)法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播(bō)的(de)未来(lái)方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个字，但(dàn)究其(qí)根本，是由于其(qí)被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫取利益。无人直播(bō)本身(shēn)也许并非(fēi)是(shì)不可为的(de)方向。

在数字(zì)产业飞速发(fā)展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟人(rén)与(yǔ)AI技术都逐渐为(wèi)电商行业所接纳，并投入到(dào)实际应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨(chén)曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的(de)特质让销(xiāo)量(liàng)连(lián)连增(zēng)长，为(wèi)数字产业与电商融(róng)合展现出了优秀的范本(běn)。未(wèi)来的无人直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更(gèng)完(wán)整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前带(dài)货(huò)，人工智能则可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更(gèng)高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求，都预示着(zhe)该产业(yè)的成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试(shì)，但(dàn)在虚拟人(rén)的背(bèi)后，选品与(yǔ)货源问题仍然需(xū)要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时(shí)虚拟人(rén)的灵活度(dù)与交(jiāo)互能力，目(mù)前尚(shàng)且无法达到真(zhēn)人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播(bō)虽然前(qián)景可观，但(dàn)要想合规(guī)地正式进入市场，仍然任重道(dào)远。

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