自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际(jì)投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审(shěn)查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提(tí)醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在(zài)设备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于(yú)半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发(fā)布(水密码适合什么年龄，水密码适合什么年龄段的女生使用bù)公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不特(tè)定的(de)多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软Bi水密码适合什么年龄，水密码适合什么年龄段的女生使用ng AI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活(huó)动(dòng)中表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强了(le)外(wài)部投资及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例行(xíng)提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁(jìn水密码适合什么年龄，水密码适合什么年龄段的女生使用)止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业(yè)务(wù)或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误(wù)并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国(guó)集团数字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他(tā)们在(zài)构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的(de)版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生(shēng)成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分成。

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