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　　为增强客户服务(wù)体(tǐ)验，推(tuī)进全网一(yī)体化(huà)建设，中通快递近日宣布，将启(qǐ)用95311全国统一客户服务专线(xiàn)。

　　95311客户(hù)服(fú)务专线的开通，中通(tōng)快递全(quán)网(wǎng)的客服(fú)体系建设也因此(cǐ)得到进一步(bù)完善，客服(fú)流程将(jiāng)变被动为主动。

　　客户在(zài)售前、售中、售(shòu)后(hòu)，都将一站式享有自助下单、业务咨询、快件(jiàn)查询、投诉(sù)受理等多(duō)项服(fú)务。

　　该专线将全年全天候为(wèi)广大客户开放，全网(wǎng)统一执行，有效(xiào)解(jiě)决(jué)了因(yīn)线路繁忙、电话占线等问题，为(wèi)客户(hù)提供标准、流畅的快递服务体验。

　　中通快递已成立项目小组，在安全运营、技能培训、项目维护等方面(miàn)制定了全网可行的实施方案(àn)，确保95311上(shàng)线(xiàn)后(hòu)的高(gāo)效(xiào)运行。

中(zhōng)通快递(dì)

　　中(zhōng)通(tōng)快递股(gǔ)份有限公司于2002年5月(yuè)8日在上海成立(lì)，是一家集快(kuài)递、物流及(jí)其(qí)他业务(wù)于一体的(de)大型(xíng)集(jí)团公(gōng)司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递(dì)现已成为国(guó)内业务(wù)规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，中通(tōng)快递2019年继续(xù)保持了稳健的发展(zhǎn)态势(shì)，全年完成业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超(chāo)出行业平均增(zēng)速16.9个百分(fēn)点。

　　市(shì)场(chǎng)份(fèn)额较2018年(ni2022中国挖了乌克兰多少人才，中国从乌克兰引进了多少人才án)扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平保持了(le)持(chí)续稳健的增长，全年调(diào)整后净利(lì)润较上(shàng)年同期(qī)增长26.0%，超出市场预(yù)期。

　　服务质(zhì)量方面，在申(shēn)诉率、公(gōng)众(zhòng)满意度方面中通也保(bǎo)持了领先。

　　截至2020年3月31日，中(zhōng)通服务网点约30000个(gè)，分(fēn)拨(bō)中心90个，网络合作伙(huǒ)伴(bàn)约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干线(xiàn)运输线(xiàn)路超过2900条。

　　2016年10月(yuè)27日，中通快递成功登(dēng)陆美国纽约证(zhèng)券交(jiāo)易所，创(chuàng)当年美国证券市场最大IPO，也(yě)是(shì)继阿里(lǐ)巴巴2014年赴(fù)美上市以来最大规模的(de)中国企(qǐ)业赴(fù)美IPO。

　　中通快递(dì)在(zài)美上市，向全世(shì)界打开了一扇(shàn)了解中(zhōng)国快递发展的窗口。2022中国挖了乌克兰多少人才，中国从乌克兰引进了多少人才>

　　2018年9月(yuè)21日晚间，中通快递发(fā)布公(gōng)告称，基于(yú)快递行业发展现状(zhuàng)与趋(qū)势，为了进一(yī)步维(wéi)护服务品(pǐn)质和提升客户(hù)满意(yì)度(dù)，从18年10月1日(rì)起(qǐ)启动快递费(fèi)用调(diào)节机制(zhì)，调(diào)整全国到上海地区的快递费用，具体费用调整幅(fú)度(dù)，由当地(dì)服务网点根据(jù)总2022中国挖了乌克兰多少人才，中国从乌克兰引进了多少人才部指导建(jiàn)议(yì)并结合各自实际(jì)情况实施。